§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej https://kuchniakbw.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Hokado Łukasz Woźniak, z siedzibą: Maleniska 32a, 37-500 Pawłosiów, NIP: 6852250050, na zasadach współadministrowania.
- W sprawach dotyczących przetwarzania danych kontakt możliwy jest poprzez:
- e-mail: kontakt@kuchniakbw.pl
- listownie: na adres siedziby Administratora.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki:
- Administrator – Hokado Łukasz Woźniak, określony powyżej.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej lub jej usług.
- Subskrybent – użytkownik, który zapisał się do Newslettera.
- Cookies (ciasteczka) – pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Organ nadzorczy – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§3 Podstawa prawna
Twoje dane osobowe przetwarzamy w związku ze stosowaniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§4 W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane?
- Dane osobowe przekazujesz nam dobrowolnie poprzez:
- formularze kontaktowe na stronie,
- zapis do newslettera,
- złożenie zamówienia w sklepie,
- kontakt mailowy lub telefoniczny.
- Dane mogą być także przekazane przez podmioty publicznoprawne lub inne osoby w związku z usługami, które świadczymy.
§5 Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- kontakt z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
- zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- świadczenie usług (np. sprzedaż produktów, wsparcie, obsługa klienta),
- wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- marketing i analityka – w ramach prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§6 Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy zbierać:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy,
- dane rozliczeniowe: NIP, numer rachunku bankowego,
- dane techniczne: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, lokalizacja,
- dane o zatrudnieniu lub stanowisku (jeśli są potrzebne w ramach współpracy),
- dane dotyczące zdrowia lub wyroków (tylko w wyjątkowych przypadkach i na podstawie art. 9 RODO).
§7 Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmom IT i hostingowym,
- biuru księgowemu,
- firmom świadczącym usługi marketingowe i sprzedażowe (np. e-mail marketing, reklama),
- operatorom płatności,
- organom publicznym na podstawie prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem korzystania z narzędzi takich jak Google, Meta czy MailerLite – wtedy dane mogą być przekazywane do USA (na podstawie standardowych klauzul umownych i zasad transferu danych).
§8 Okres przechowywania danych
- przez czas trwania umowy,
- do przedawnienia roszczeń lub obowiązków podatkowych,
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą jest zgoda).
§9 Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do PUODO.
§10 Formularz kontaktowy
Dane z formularza (imię, nazwisko, e-mail, telefon oraz treść wiadomości) przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie.
§11 Newsletter
- Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i bezpłatna.
- Do zapisu wymagane jest podanie adresu e-mail i jego potwierdzenie.
- Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link w stopce wiadomości lub kontakt mailowy.
- Newsletter może zawierać treści marketingowe i informacyjne.
§12 Pliki cookies i narzędzia śledzące
- Strona korzysta z plików cookies w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji,
- analitycznych (Google Analytics, Hotjar, Clarity),
- marketingowych i remarketingowych (Google Ads, Meta Pixel).
- Cookies dzielą się na:
- niezbędne – do prawidłowego działania strony,
- funkcjonalne – zapamiętywanie ustawień,
- analityczne i marketingowe – tylko za Twoją zgodą.
- Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§13 Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy utratą.
§14 Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej.